Содержание материала
Поналичию QR-кода
Советуем, не отходя от кассы, рассмотреть выданный документ. В кассовом чеке — обязательно должен быть QR-код, который предназначен для проверки всех реквизитов. Если такого кода нет, скорее всего кассир выдал слип с терминала эквайринга. Он подтверждает, что покупатель расплатился банковской картой.
Бывает, что такой проверки недостаточно. Например, кафе и рестораны, которые выдают пречеки с перечнем блюд и напитков, добавляют в них QR-коды для перевода чаевых. Без сканирования их не отличить от кодов, описанных выше. Поэтому, если есть сомнения в достоверности, лучше проверить чек в специальных сервисах.
Видео
Внешний вид «правильного» чека
Одним из способов проверки аутентичности кассового чека может быть сверка реквизитов, приведенных на нем, с теми требованиями, которые предъявляются к информации на таких документах. Обязательные данные для обычной ККТ:
- стоимость товара или услуги;
- дата совершения покупки или оказания услуги;
- время, когда выбит чек;
- порядковый номер кассового документа;
- название организации или имя индивидуального предпринимателя;
- ИНН;
- заводской (регистрационный) номер кассы;
- отметка о налоговом режиме.
Обязательные данные для онлайн-ККТ, помимо перечисленных:
- название, количество товара (оказанных услуг), цена за единицу измерения;
- стоимость со скидкой (если она предусмотрена);
- форма оплаты и способ расчета – наличными или банковской картой;
- место, где производился расчет (адрес магазина, сайта, номер машины и т.п.);
- номер модели фискального накопителя;
- номер чека за смену;
- расчетный признак (приход, возврат прихода, расход, возврат расхода);
- ФИО кассира, выдавшего чек (кроме интернет-расчетов);
- налог на добавленную стоимость, ставка;
- информация о сумме скидки и/или НДС;
- номер рабочей смены.
Внешний вид кассового чека
Обязательные надписи на чеке онлайн-кассы оговариваются в статье 4.7 закона 54-ФЗ. Их список приведен на рисунке:
Сравнение реквизитов чеков старого и нового образца
Реквизиты фискального чека стандартны, но могут несколько видоизменяться в таких случаях:
- При торговле в удаленных от интернета областях могут не указываться 3 реквизита, связанные с использованием электронных средств связи.
- Дополнительные реквизиты содержат чеки платежных агентов.
- Некоторые непредусмотренные законом реквизиты чека могут указываться торговыми организациями самостоятельно, например, уведомления об акциях, интернет-адрес ОФД и другие.
Следует напомнить, что с июля 2018 года на чеке стал обязательным QR-код. Он печатается автоматически с помощью программного обеспечения кассовой техники. QR-код стал ещё одним простым и быстрым способом, как проверить чеки онлайн-кассы непосредственно в магазине. Ведь для этого достаточно только отсканировать изображение камерой мобильного гаджета.
Надписи на дешевых бумажных чеках могут со временем осветляться или полностью исчезать, но законом оговорено, что в течение 6 месяцев информация должна оставаться полностью читаемой.
Таким образом, фискальный чек онлайн-кассы должен быть четким и содержать все оговоренные законодательством реквизиты. Их отсутствие – повод попросить разъяснений у сотрудников торговой точки.
Какой способ проверки лучше и как найти чек онлайн-кассы на сайте ФНС
К самым доступным вариантам онлайн-проверки чека можно отнести:
1. Обращение на сайт оператора фискальных данных (ОФД).
2. Скачивание мобильного приложения с сайта ФНС.
Второй вариант более универсальный, поскольку позволяет проверить кассовый чек, сформированный при содействии любого ОФД, а первый — только те фискальные документы, которые сформированы ОФД, владеющим данным сайтом.
Внимание! Проверить с помощью приложения от ФНС можно только чек, сформированный онлайн-кассой. Товарный чек онлайн нигде не регистрируется, а значит и проверить его нельзя.
Для проверки через мобильное приложение нужно:
1. Скачать такое приложение на мобильный девайс по ссылке.
2. Найти окно «Проверка чеков», затем создать персональный аккаунт через пункт «Моя визитная карточка».
3. Выбрать пункт «Проверить чек».
4. Просканировать QR-код на чеке с помощью встроенной камеры мобильного девайса либо введя вручную требуемые фискальные данные. Однако найти на чеке онлайн-кассы такие данные неопытному пользователю непросто.
Разобраться в реквизитах онлайн-чека вам поможет эта статья.
5. Далее приложение выдаст на экран результат о том, считать ли чек прошедшим процедуру фискализации.
Важно! Проверить чек онлайн-кассы на сайте налоговой без скачивания приложения пока нельзя — на нем просто нет такого функционала.
Что делать, если чека в базе нет?
При отрицательном результате проверки подлинности чека можно ничего не предпринимать и подождать в надежде, что его отсутствие связано с временными техническими проблемами. Но желательно известить о ситуации налоговые органы.
Форма подачи жалобы на поддельный чек в налоговые органы
Нелегальный документ приводит к потере покупателем своих потребительских прав, поэтому в его подлинном характере заинтересован, в первую очередь, сам человек. Так как проверить чеки онлайн-кассы можно в любое время и неограниченное количество раз, то рекомендуется сделать это повторно на следующий рабочий день после покупки. За это время предприниматель точно подключит онлайн-кассу к интернету и передаст все фискальные сведения в ОФД.
Проинформировать фискальные органы о нарушении можно несколькими путями:
- Лично прийти в налоговую инспекцию и написать заявление.
- Отправить в ФНС письмо по обычной или электронной почте.
- Заполнить соответствующую форму в приложении ФНС для гаджетов.
После извещения о нарушении налоговые органы отреагируют и известят о результатах. Если сообщение было отправлено через приложение для смартфонов, то ответ придет на электронную почту.
Для торговых организаций выдача чека онлайн-кассой без передачи его в налоговую инспекцию является нарушением, и по обращению граждан возможно назначение внеплановой проверки. По итогам разбирательства бизнесменам могут быть выписаны штрафы.
Поэтому пользователям онлайн-касс необходимо самостоятельно просматривать наличие пробиваемых чеков в базе ФНС хотя бы один раз в несколько дней. Делать это могут кассиры, работники бухгалтерии или собственники бизнеса. Такая перестраховка позволит избежать проверок контролирующих организаций и потенциальных штрафов.