Содержание материала
- Вы увиливаете от сложных тем и обите острые углы
- Видео
- Ищите ниточки
- Будьте восторженным поклонником
- Не поддавайтесь своему раздражению
- Не ждите согласия во всем
- Общий язык на английском языке
- Говорите на темы, интересные вашим собеседникам
- Никогда не критикуйте
- Жена-пуля
- Как найти подход к подросткам
- Почему мы не понимаем друг друга
- Как наладить контакт с людьми
- Ищите поддержку
Вы увиливаете от сложных тем и обите острые углы
Вы хотите детей, а он нет. Он мечтает переехать в сельскую местность, но ваше сердце находится в городе. Это лишь некоторые из проблем, которые могут быть трудноразрешимыми. Особенно если оба партнера не желают об этом разговаривать. Хотя противоположности порой притягиваются, даже самые кардинально разные люди должны учиться находить компромисс. Иначе они в конечном итоге потеряют друг друга. Или, что еще хуже, один партнер решит пожертвовать собой ради другого. Если вы систематически избегаете говорить на сложные темы, которые приносят вам стресс, то вы облегчаете свою жизнь только на сегодня. Завтра проблемы сами собой никак не рассосутся.
Видео
Ищите ниточки
Теория связующих ниточек — невероятно простой способ начать беседу, а кроме того, у вас всегда будет несколько мыслей для продолжения разговора. Чем больше общих тем, то есть ниточек, вы найдете, тем дольше будет длиться ваше общение — и тем больше симпатии вы вызовете.
Есть три основные категории общих тем для беседы, которые могут сослужить вам хорошую службу в любой ситуации.
— Люди: общие знакомые — лучший способ нащупать схожие интересы. Вы можете оживить беседу, попытавшись поискать общих друзей.
— Контекст: думаете, у вас нет ничего общего? Вспомните, что привело вас на эту встречу. Может, вы оба зарегистрированы в LinkedIn или оба участвуете в конференции. Чтобы начать беседу, достаточно всего лишь узнать о мотивах.
— Интересы: общие интересы — лучшие связующие нити: вы сможете выйти на тему, в которой оба разбираетесь, она вызовет в памяти много потрясающих историй и станет залогом отличного настроения.
Будьте восторженным поклонником
Людям нравится, когда на них навешивают положительно окрашенные ярлыки. Они улучшают наше представление о себе и мягко подталкивают нас к тому, чтобы стать лучше.
Вот несколько фраз, которые вы можете использовать.
— «Да вы всех тут знаете — вы, должно быть, эксперт по нетворкингу!»
— «Я потрясен вашей преданностью этой компании — им несказанно повезло, что у них есть вы».
— «Вы настолько сведущи в этом вопросе — как я рад, что вы сегодня среди гостей».
Позвольте собеседнику очаровать вас, дайте ему произвести на вас впечатление. Послушайте, как красноречиво он расписывает свои идеи. Найдите способ усилить их эффект. Разделите его восторг.
По материалам книг «Как разговаривать с кем угодно», «Со мной хотят общаться» и «Наука общения».
Не поддавайтесь своему раздражению
Если человек, который вам не нравится, соблюдает все правила и следует корпоративной этике, вам нужно научиться подавлять свое раздражение. Вполне нормально, что вам не нравится кто-то из офиса, в котором вы работаете, вы не обязаны дружить с каждым. Тем не менее вы должны относиться ко всем с уважением. Каждый раз, когда вы начинаете испытывать раздражение, подавляйте его и двигайтесь вперед.
Не ждите согласия во всем
Споры и конфликты часто связаны с нарушением наших ожиданий. Например, когда вашу позицию не разделяют или высказанная «гениальная идея» не находит поддержки. Тут важно понять, что люди вовсе не обязаны оправдывать ваши ожидания – у них может быть свое мнение на этот счет. Относитесь к этому спокойно, не вступайте в спор и уж тем более в конфликт с переходом на личности.
Общий язык на английском языке
Общаться на неродном языке всегда сложно. В современном мире очень распространен английский язык. Его принято считать интернациональным. Международные конференции, выставки, мероприятия проводятся, как правило, на английском языке. Да и если вы просто отправитесь отдыхать за границу, вам придется столкнуться с общением на английском языке.
Не нужно бояться того, что вас не поймут, будьте дружелюбны, открыты к общению, следуйте всем советам относительно нахождения общего языка, и никакой языковой барьер вам не будет страшен.
Говорите на темы, интересные вашим собеседникам
Наиболее сложно найти общий язык в компании малознакомых людей – в новом коллективе, на переговорах с потенциальными партнерами. И умение поддержать беседу на важную для них тему – огромный плюс. Поэтому, если вы готовитесь к подобному мероприятию, обязательно соберите информацию о собеседниках, их интересах, увлечениях и профессии. Тогда вам гарантированно не придется весь вечер молчать.
Умение находить общий язык с людьми – ценное качество, которому можно научиться. Усвоив эти простые правила, вы уже ощутите эффект. Но, добавив к нему немного актерского мастерства, способности говорить убедительно и интересно, вы сможете поладить даже с «тяжелыми» людьми. Школа «КОРОЛЬ ГОВОРИТ!» регулярно проводит тренинги ораторского искусства и по технологии убеждения, которые помогут вам стать душой любой компании и завоевать расположение собеседников. Запишитесь на ближайший курс – и результат не заставит себя ждать!
Никогда не критикуйте
Замечания и упреки не нравятся никому. И даже если человек вас сильно подвел и огорчил, не стоит бросать эти слова в лицо. Ведь наверняка у него были уважительные причины. Вместо «Ты ненадежный и безответственный» скажите: «Я очень огорчен, что так вышло». В конце концов, управление эмоциями в подобных ситуациях зависит только от вас.
Иногда обойтись без критики невозможно. В таких ситуациях следуйте простым правилам:
- Направляйте высказывания не на человека, а на его поступок. Не «Ты – отвратительный работник», а «Ты допустил ошибку вот здесь и здесь».
- Постарайтесь высказывать замечания максимально корректно, указывая, что именно вас не устроило. Не «Это ты так убрала? Отвратительно!», а «После твоей уборки осталась пыль – протри, пожалуйста».
- Говорите о своих чувствах, а не о человеке. Не «Ты сорвал мне все сроки!», а «Я огорчен, что ты не справился с задачей вовремя».
- И уж тем более не стоит опускаться до оскорблений и перехода на личности.
Критика уместна только в тех случаях, когда вы обучаете человека или проверяете результаты его работы. В кругу друзей и близких от нее лучше вовсе отказаться.
Жена-пуля
Но его жена, обладательница кожного вектора, видит Васю совсем иначе. Для нее он «тормоз» и «ну сколько раз еще повторять». Она оценивает его через собственные качества: она от природы быстрая, ловкая, ценит время и экономит ресурсы.
Она бесконечно дергает и подгоняет Васю, а он от этого еще больше впадает в ступор. Кроме того, вместо благодарности и уважения, он постоянно натыкается на «бензопилу Дружба» в лице собственной подруги жизни. Когда терпение Васи (очень долгое, но не бесконечное) наконец лопается, жена получает сомнительное удовольствие лицезреть «темную сторону анального вектора» – рукоприкладство.
Как найти подход к подросткам
Общий язык с подростком также не всегда легко найти. Но улучшить взаимоотношения возможно. В первую очередь ребенок должен чувствовать себя любимым, что бы ни произошло (независимо от оценок в школе, проблем с окружающими и т. п.).
Необходимо дать ребенку понять, что родители являются самыми лучшими и верными друзьями. Ребенок должен с любой проблемой обращаться к маме и папе и быть уверенным, что его поддержат и помогут решить любую проблему, какой бы сложной она ни была.
Нужно закладывать доверительные отношения, обсуждать не только серьезные вопросы, но и повседневные дела. Старайтесь создавать дружескую, непринужденную обстановку, совместно весело проводить досуг. Интересуйтесь увлечениями ребенка, его мыслями и желаниями. Находите время для разговора по душам. И тогда ваш ребенок будет доверять вам, прислушиваться к вам и ценить ваши советы.
Почему мы не понимаем друг друга
Действительно, порой кажется, что мы говорим на разных языках. Почему так происходит?
Дело в том, что одинаково мы устроены только внешне: у каждого ноги, руки да голова. Но человеком живут его мысли и желания, ценности и установки, врожденные склонности и природные качества. Одним словом, его психика. И вот тут мы совершенно разные, поскольку набор наших природных качеств и свойств, которые в Системно-векторной психологии Юрия Бурлана называются векторами, у каждого свой.
Однако, без системного восприятия психики другого человека мы не можем понять причины и мотивы его поступков, они кажутся нам странными. Ведь мы видим их и пытаемся оценивать это через себя. «Вот я бы, например… На его месте я бы никогда… Неужели ему непонятно, что…»
Конечно, ему непонятно. Он другой и устроен иначе.
Другого пути, кроме того, чтобы разобраться, как мы устроены, у нас просто нет. Хотите знать, как общаться с людьми? Тогда начнем!
Как наладить контакт с людьми
Общение – это очень важная часть нашей жизни. Оно присутствует во всех областях жизни: в семье, на работе, в магазине, общение с друзьями, коллегами и просто незнакомыми людьми. Находить общий язык необходимо с разными людьми, чтобы избегать конфликтных ситуаций, не вступать в споры, просто для того, чтобы находиться в спокойном и комфортном состоянии и иметь всегда хорошее настроение.
Некоторым людям это удается легко, можно сказать, что они получили этот бесценный дар от природы. Другим это дается значительно тяжелее. Однако научиться поиску общего языка и налаживанию отношений с людьми возможно. Подумайте сами, ведь в свое время все наши друзья и коллеги были для нас незнакомыми людьми. В качестве примера можно посмотреть на детей, как они с легкостью, ненавязчиво и непринужденно заводят друзей.
Ищите поддержку
Вам не обязательно работать в одиночку, окружите себя людьми, с которыми вы станете единой командой. Многие из ваших коллег могут заставить вас чувствовать себя уверенно и спокойно. Сотрудничать с человеком, который не нравится, бывает сложно, однако вам следует научиться разделять профессиональную сферу и личную, так поступают высококлассные специалисты своего дела.
Бесспорно, максимальной производительности легче достичь, работая с теми, кто нравится и вызывает уважение, на кого можно положиться и с кем комфортно взаимодействовать. Однако это не всегда возможно, поэтому вам стоит учесть вышеизложенные рекомендации, чтобы не испытывать большего дискомфорта и стресса.